Kan ik gebruik blijven maken van het COAX signaal als ik mijn woning laat aansluiten op glasvezel?

Wanneer je jouw woning laat aansluiten op het glasvezelnetwerk van Kabelnoord kunnen zich twee verschillende situaties voordoen:

Ben je al klant van Kabelnoord?
Dan worden alle producten van Kabelnoord waarop je geabonneerd bent, overgezet van het COAX netwerk naar het nieuwe glasvezelnetwerk. Het COAX netwerk wordt tijdens de installatie van het glasvezelmodem afgeschakeld. Je behoudt dezelfde producten en blijft maandelijks hetzelfde betalen, het enige wat verandert is de internetsnelheid; deze wordt vele malen sneller.

Ben je klant bij een andere provider?
Wanneer je geen Kabelnoord klant bent, maar wel binnen het aansluitgebied woont, legt Kabelnoord gratis een glasvezelkabel aan tot in jouw woning. Als je gebruik blijft maken van de diensten van jouw huidige provider, monteert Kabelnoord de glasvezelkabel netjes af, maar activeert deze niet. Wanneer je gebruik wilt maken van supersnel glasvezel internet kun je overstappen naar een voordelig glasvezelabonnement van Kabelnoord. Tot die tijd blijf je gebruik maken van het netwerk van jouw huidige provider.